許多企業(yè)和SEM營銷顧問在優(yōu)化SEM廣告投放時，都會有眾多的疑惑。成百個網(wǎng)站分析報表與競價廣告轉換跟蹤報表，到底哪個報表，哪個報表中的關鍵KPI度量可以作為我們優(yōu)化SEM廣告的主要決策？我們以谷歌分析為例，說明影響SEM優(yōu)化決策的主要幾個KPI度量。

一、跳出率

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跳出率是優(yōu)化SEM廣告最重要的KPI度量之一，跳出率也是最能反應廣告媒介質量的KPI度量，SEM競價廣告投放會給廣告主帶來很多的價值用戶，但是有多少比例的用戶是真正對我們產(chǎn)品或者服務感興趣的？跳出率則可以幫助我們解答這些問題，

例如：從百度來源“切換器”這個關鍵詞,對應的跳出率是80%,說明我們投放的這組廣告有100個用戶進來，

??????????只有20個人會繼續(xù)深入訪問我們的網(wǎng)站,80個人是直接從Landing page頁面直接離開了。

????????? 說明這組關鍵詞投放肯定是不合算的，投資回報率很低，其中影響跳出率的有主要的幾個因素組成，

1、廣告創(chuàng)意與Landing page相關性

2、廣泛匹配造成的匹配誤差,盡量不要投放過于寬泛的關鍵詞(例如谷歌對于廣泛匹配采用的詞組及近義詞匹配，如果廣告是以廣泛匹配投放的”切換器”關鍵詞，那么用戶如果搜索 “繁體字切換器” 同樣可以讓這組廣告顯示,但是這個詞組和廣告?

????? 主賣的產(chǎn)品毫無關系,無效點擊直接會影響跳出率數(shù)據(jù)) 。如果你想了解如何分析谷歌競價廣泛匹配關鍵詞所對應的用戶實際搜索數(shù)據(jù)，請訪問我的博文，如何讓谷歌分析停止竊取Adwords關鍵詞數(shù)據(jù)?

3、網(wǎng)絡訪問速度及網(wǎng)頁用戶體驗影響(用戶無法正常打開頁面，但打開過程中執(zhí)行了分析代碼；網(wǎng)頁對于主流瀏覽器兼容問題，造成用戶打開可讀性較差的頁面)

4、Landingpage 設計問題(例如用戶進入Landing page，沒有一定的亮點或者優(yōu)勢來打動客戶的購買欲望) 關于landing page設計請參考我的博文,8個技巧讓設計轉換為成功的銷售

????? 現(xiàn)在，您可以仔細分析到底是哪個因素影響到跳出率數(shù)據(jù)，得到相應的決策數(shù)據(jù)！

二、網(wǎng)站平均停留時間

網(wǎng)站平均停留時間，可以準確的反應用戶進入Landing page頁面后對廣告主產(chǎn)品/服務，感興趣的程度。因為這是一個均值，所以具有一定的參考性。

如果大多用戶進入到Landing page后都能停留2～5分鐘，說明廣告投放與Landing page設計都非常到位; 如果平均停留時間在30秒以內(nèi)，說明用戶感興趣程度較低。當然這也不是絕對的，

跟Landing page選擇也有一定的關系，例如用首頁投放，通常停留時間會較高,如果Landing page頁面沒有任何可訪問的鏈接，只有一個表單，那么停留時間就不適合做為優(yōu)化KPI的度量，

這個環(huán)境下適合用目標轉換來做為關鍵優(yōu)化度量。

關于如何優(yōu)化KPI度量，大家可以訪問我的博文，如何有效優(yōu)化網(wǎng)站關鍵度量(Key Performance Indicators)?

三、目標轉換

目標轉換是優(yōu)化SEM廣告最重要的KPI度量！為什么這么說？因為它代表著，我們投放的廣告帶來的用戶，實際有多少比例的用戶是對我們網(wǎng)站最有價值的用戶。

也可以這么說，哪些用戶是對我們網(wǎng)站KPI轉換貢獻最大的用戶。通過目標轉換度量我們可以了解到我們投放的內(nèi)容網(wǎng)絡網(wǎng)站，或者關鍵詞所對應的目標轉換率與轉換值。

哪些關鍵詞或者哪些內(nèi)容網(wǎng)站對我們的目標轉換貢獻較大則繼續(xù)加大投放，哪些是轉換率低的關鍵詞或者沒有轉換率的關鍵詞，我們直接暫停投放。

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