社區(qū)團(tuán)購(gòu)上演“百團(tuán)大戰(zhàn)”

互聯(lián)網(wǎng)巨頭扎堆布局某領(lǐng)域已經(jīng)不是一天兩天的事兒了，目前開(kāi)辟的新戰(zhàn)場(chǎng)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，滴滴、國(guó)美、蘇寧、美團(tuán)、拼多多、阿里巴巴、京東等都已經(jīng)入局或即將入局，連快手、字節(jié)跳動(dòng)也沒(méi)忍住。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)不是新生物，包括記者在內(nèi)的小區(qū)業(yè)主群里，早就有自稱(chēng)“團(tuán)長(zhǎng)”的一批人，先去跟店鋪老板談好團(tuán)購(gòu)價(jià)格，然后在業(yè)主群里面發(fā)起團(tuán)購(gòu)，有點(diǎn)像本地版的拼多多。這個(gè)模式最早可以追溯到2016年前后，到2018年，鄰鄰壹、松鼠拼拼、十薈團(tuán)等一批社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司分別拿到了紅杉中國(guó)、IDG、真格等一線(xiàn)創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的投資，一度成為資本的寵兒。

到了2019年，頭部玩家你我您和十薈團(tuán)宣布合并；松鼠拼拼被爆裁員至少三分之二；融資多達(dá)6.3億的呆蘿卜宣布資金鏈斷裂，進(jìn)入破產(chǎn)程序。

世事難料，2020年，由于疫情原因，社區(qū)團(tuán)購(gòu)又迎來(lái)了新增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛一個(gè)高跳，躍入這片水中。

7月7日，美團(tuán)宣布成立“優(yōu)選事業(yè)部”，王興表態(tài)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)這場(chǎng)仗一定要打贏！

8月，拼多多社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目“多多買(mǎi)菜”上線(xiàn)。

9月，阿里成立盒馬優(yōu)選事業(yè)部，親自下場(chǎng)加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

10月，今日頭條上線(xiàn)“今日優(yōu)選”，成立電商一級(jí)部門(mén)。

11月30日，神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾的東哥突然出現(xiàn)，在高管會(huì)上正式宣布：成立京東優(yōu)選，親自帶隊(duì)下場(chǎng)，打好社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一仗。

一時(shí)間，平靜了許久的互聯(lián)網(wǎng)江湖又掀起腥風(fēng)血雨，這個(gè)叫“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”的玩意突然成了必爭(zhēng)之地。

從另一個(gè)角度說(shuō)，陷入數(shù)據(jù)、流量、增長(zhǎng)泥沼的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，需要一個(gè)廝殺的新賽道。但是別忘了，社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一次“社死”，這一輪狂歡之后能持續(xù)多久，并不確定。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)是資本泡沫么？
我們看它是不是一個(gè)泡沫的時(shí)候，其實(shí)主要是看規(guī)模效應(yīng)，比如采購(gòu)成本、銷(xiāo)售成本、履約成本能不能降低。
我們可以比較來(lái)看，采購(gòu)成本只要量大，這肯定是可以可以慢慢降低的。?第二個(gè)是銷(xiāo)售成本?，F(xiàn)在給了10-15%的提成給團(tuán)長(zhǎng)，團(tuán)長(zhǎng)的提成是很難干掉的，因?yàn)榇蠹掖蟛糠挚蛻?hù)下單是在微信群里面下單，這個(gè)群里面的用戶(hù)其實(shí)屬于團(tuán)長(zhǎng)，屬于私域流量，而不是屬于你平臺(tái)公司，所以本身私域流量和平臺(tái)其實(shí)是有個(gè)矛盾關(guān)系，這里面大家就需要用辦法去弱化團(tuán)長(zhǎng)職能，后面我們會(huì)講會(huì)有好幾種方式，這個(gè)是我們?cè)谄渌麡I(yè)態(tài)也會(huì)看到，就是會(huì)拿私域流量來(lái)跟這個(gè)平臺(tái)來(lái)談溢價(jià)，這個(gè)是未來(lái)要降低銷(xiāo)售成本一個(gè)很大的門(mén)檻。?第三個(gè)履約成本，我們剛說(shuō)過(guò)訂單越密、客單價(jià)提高其實(shí)都能把成本降下來(lái)。所以我們總體算了一下，算下來(lái)加上銷(xiāo)售成本，整體的社區(qū)團(tuán)購(gòu)履約成本可能要17~21個(gè)點(diǎn)，這個(gè)是很高的。

當(dāng)然了，我們假設(shè)這幾個(gè)環(huán)節(jié)都像我們剛剛說(shuō)的有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，也把團(tuán)長(zhǎng)“干”掉，只給他一個(gè)像菜鳥(niǎo)驛站一樣的，只是一個(gè)提貨的錢(qián)，算下來(lái)其實(shí)可以做到9%左右，這是理想情況了。
但是通過(guò)這個(gè)對(duì)比可以看出來(lái)，它是比前置倉(cāng)電商的26%，比永輝超市的15%，也低很多。這就是我們說(shuō)的預(yù)售模式的威力。
如果你再考慮到社區(qū)團(tuán)購(gòu)針對(duì)的是三四線(xiàn)城市的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)更多還是菜市場(chǎng)，更多還是夫妻老婆店的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它這個(gè)優(yōu)勢(shì)會(huì)更明顯。?這從風(fēng)險(xiǎn)角度來(lái)講，其實(shí)還不能完全免除，比如興盛在湖南已經(jīng)很強(qiáng)了，它能做到盈利，大家都覺(jué)得它是鐵板一塊，就有點(diǎn)像我們剛才說(shuō)快遞公司一樣的，是有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的。
但實(shí)際上你可以看到他們?cè)陂L(zhǎng)沙本地有同樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它70%的供應(yīng)商和60%的團(tuán)長(zhǎng)都和興盛是重疊的。就說(shuō)白了供應(yīng)商和團(tuán)長(zhǎng)對(duì)整個(gè)平臺(tái)沒(méi)有粘性，都是很容易被人給撬走的。真正有對(duì)你有粘性的人，只有用戶(hù)，所以興盛現(xiàn)在也開(kāi)始在推APP，要把這些私域流量給洗到平臺(tái)上來(lái)。?

食品安全我們覺(jué)得是一個(gè)問(wèn)題，但絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)影響公司倒閉的事情。

人民日?qǐng)?bào)：背后是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新的期待
這段時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)相繼投入大量資源入局生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)，“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及資本市場(chǎng)熱議的話(huà)題。各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)利用海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法和雄厚資本，研究如何拿下社區(qū)的生鮮團(tuán)購(gòu)。

在購(gòu)物、打車(chē)、外賣(mài)這些熱點(diǎn)之后，賣(mài)菜幾乎成了互聯(lián)網(wǎng)的又一個(gè)風(fēng)口。
下沉社區(qū)終端，將線(xiàn)上流量與線(xiàn)下供應(yīng)鏈整合，加大優(yōu)惠補(bǔ)貼力度，用價(jià)格優(yōu)勢(shì)換流量，用戶(hù)下單就能等菜上門(mén)……在“鷺鷥腿上劈精肉”的生意上發(fā)力，或許又是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新改變生活的精彩故事。

但輿論場(chǎng)上也有許多不同聲音，除了對(duì)于菜販群體利益深刻改變的討論外，也有不少思考指向?qū)Υ笮突ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新期待。

前不久，一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司運(yùn)用前沿技術(shù)破解科技難題，這深刻啟示我們：互聯(lián)網(wǎng)累積的數(shù)據(jù)和算法，除了流量變現(xiàn)，還有另一種打開(kāi)方式，即促進(jìn)科技創(chuàng)新。
今年以來(lái)，美國(guó)接連在芯片上制裁中國(guó)科技企業(yè)，攻克關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的“卡脖子”難題，成為舉國(guó)上下的關(guān)切。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有雄厚的財(cái)力、大量的數(shù)據(jù)資源、領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)，人們期待巨頭們不僅能在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，更能承擔(dān)起推進(jìn)科技創(chuàng)新的責(zé)任。這不僅是為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)蓄技術(shù)，也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任之所在。

事實(shí)上，從阿里巴巴的達(dá)摩院，到百度的無(wú)人駕駛汽車(chē)，再到華為建成國(guó)內(nèi)首家芯片制造廠，中國(guó)的企業(yè)日益注重向科技創(chuàng)新進(jìn)軍。在當(dāng)今時(shí)代以及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)，科技創(chuàng)新能力，掌握關(guān)鍵領(lǐng)域核心科技的能力，成為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵要素。

如果只顧著低頭撿六便士，而不能抬頭看月亮、展開(kāi)贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的科技創(chuàng)新，那么再大的流量、再多的數(shù)據(jù)也難以轉(zhuǎn)變成硬核的科技成果，難以改變我們?cè)诤诵募夹g(shù)上受制于人的被動(dòng)局面。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有生存的壓力，也需要獲得投資回報(bào)，但科技創(chuàng)新并非要求企業(yè)不賺錢(qián)，而是把投資的存續(xù)期延長(zhǎng)，不癡迷于急功近利、不熱衷于短期變現(xiàn)，而能夠在長(zhǎng)周期視野下贏得技術(shù)變革帶來(lái)的更大收益。

中國(guó)14億人口、4億中等收入群體構(gòu)成了超大規(guī)模消費(fèi)市場(chǎng)，這不僅為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了沃土，更為科技創(chuàng)新提供了得天獨(dú)厚的條件。超大規(guī)模市場(chǎng)，可以為科技創(chuàng)新產(chǎn)品提供廣闊銷(xiāo)路，從而攤薄科技創(chuàng)新的成本，如果我們的互聯(lián)網(wǎng)巨頭具有更多超越性追求，能夠運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)探索未知、拓展人類(lèi)知識(shí)疆土，再與超大規(guī)模市場(chǎng)結(jié)合，將會(huì)產(chǎn)生巨大的科技創(chuàng)新勢(shì)能。依靠硬核科技，讓企業(yè)站上價(jià)值鏈頂端，讓國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、自主性更強(qiáng)，讓人類(lèi)的知識(shí)邊界更大，不是更“香”嗎？

習(xí)近平總書(shū)記反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要把原始創(chuàng)新能力提升擺在更加突出的位置，努力實(shí)現(xiàn)更多“從0到1”的突破。掌握著海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，理應(yīng)在科技創(chuàng)新上有更多擔(dān)當(dāng)、有更多追求、有更多作為。別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量，科技創(chuàng)新的星辰大海、未來(lái)的無(wú)限可能性，其實(shí)更令人心潮澎湃。