^{中小型企業(yè)運(yùn)營(yíng)不容易，尤其是疫情之中，公司承受的工作壓力驟然猛增。工作壓力如同一個(gè)放大儀，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)制造、管理方法、市場(chǎng)銷(xiāo)售這些有關(guān)層面的薄弱點(diǎn)也被突顯出去，這即是錯(cuò)事，也是好事兒。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，迅速行動(dòng)，從扛住壓力活下，到補(bǔ)充薄弱點(diǎn)活得好，再到尋找機(jī)會(huì)謀出路，全力渡過(guò)眼底下困難，明天終將前程錦繡。}

　　在疫情的影響下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)算作不可多得獲益的行業(yè)，今天遵義微紅網(wǎng)絡(luò)科技就來(lái)說(shuō)說(shuō)疫情下零售行業(yè)的更改。

　　盡管中國(guó)疫情現(xiàn)階段早已相對(duì)性平穩(wěn)，但日常生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展修復(fù)到常態(tài)化還會(huì)是一個(gè)很悠長(zhǎng)的全過(guò)程，而且此次疫情對(duì)許多公司和個(gè)人也會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響。

　　近期微信發(fā)朋友圈里汽車(chē)4S店市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)始了網(wǎng)上直播看汽車(chē)，賣(mài)房子的同學(xué)們開(kāi)始了網(wǎng)上賣(mài)房子，昨日發(fā)覺(jué)旅游社工作中的堂妹在直播強(qiáng)烈推薦短途游，此次疫情促使愈來(lái)愈多的線下公司和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)關(guān)聯(lián)到一起。

　　疫情后，許多線下實(shí)體線零售業(yè)遭受重挫，美國(guó)百年老大商超樂(lè)購(gòu)購(gòu)，作價(jià)25億賣(mài)身給了華潤(rùn)萬(wàn)家，完全退出中國(guó)市場(chǎng)。

　　而阿里巴巴網(wǎng)主打產(chǎn)品的河馬生鮮，卻在疫情這次大考中，出乎意料的邁入了春季，疫情的忽然到來(lái)，使河馬生鮮的客戶(hù)月活大幅度提高，銷(xiāo)售量也是有很多提升，短暫性的風(fēng)口再次發(fā)生。其他企業(yè)都會(huì)裁人，河馬生鮮卻招騁新員工，通過(guò)培訓(xùn)快速入崗。

　　實(shí)際上線下零售業(yè)遭遇極大的挑戰(zhàn)，不僅是疫情這只“灰天鵝”，在疫情前，線下零售業(yè)擔(dān)負(fù)著昂貴的房租和工作人員成本的同時(shí)，也要應(yīng)對(duì)網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的沖擊性：從“天貓商城”、“京東商城”意味著的傳統(tǒng)電商到“拼多多平臺(tái)”自主創(chuàng)新的社區(qū)電商平臺(tái)，從“考拉海購(gòu)”為意味著的跨境電子商務(wù)，再到現(xiàn)如今直播電商視頻帶貨。

　　“敵”從四面八方來(lái)。疫情后的新零售要怎樣進(jìn)行逃生?

　　直播變成新風(fēng)口

　　淘寶網(wǎng)直播做為一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售神器被阿里巴巴持續(xù)談及。

　　直播基本上遮蓋了美妝護(hù)膚、服裝、食品類(lèi)、消費(fèi)電子產(chǎn)品、母嬰用品等全部制造行業(yè)，就連汽車(chē)貿(mào)易也開(kāi)入了直播間。在美妝行業(yè)，“雙十一”期內(nèi)，直播正確引導(dǎo)交易量早已占到制造行業(yè)總體交易量的16%，在其中家居裝修和消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)直播引導(dǎo)交易量同比增長(zhǎng)率均超出400%。

　　針對(duì)實(shí)體線店家而言，直播間等同于一個(gè)隨時(shí)隨地可感受的網(wǎng)上店，變成實(shí)體線展現(xiàn)及其與粉絲深層互動(dòng)交流的關(guān)鍵方式。

　　直播技術(shù)使傳統(tǒng)式“貨對(duì)人”的營(yíng)銷(xiāo)模式變成了“人對(duì)人”，店家能夠及時(shí)與客戶(hù)互動(dòng)交流、在線問(wèn)答，全方位展現(xiàn)產(chǎn)品，乃至線上使用，買(mǎi)東西方式和感受都越來(lái)越前所未有豐富多彩和趣味。

　　包含聯(lián)合利華、薇女坊、雅萌、百麗、森馬等以?xún)?nèi)的全世界近一百多個(gè)知名品牌都派遣了首席總裁親身出戰(zhàn)直播。僅十一月10日與11日這幾天，在淘寶平臺(tái)就會(huì)有超出20位首席總裁趕到自身品牌直播間親身使用商品、派發(fā)褔?yán)M(jìn)了品牌與顧客的間距。

　　除開(kāi)明星網(wǎng)紅、首席總裁管理層，天貓商城“雙十一”期內(nèi)，有超出十五萬(wàn)場(chǎng)村播在全國(guó)每個(gè)貧困鄉(xiāng)和特困縣播出，近兩萬(wàn)名農(nóng)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)主播、40多名縣委書(shū)記和村支書(shū)叫賣(mài)聲賣(mài)起了農(nóng)貨。五萬(wàn)件民權(quán)花生仁、4萬(wàn)件扎賚特稻米、三萬(wàn)件金寨核桃仁在直播期內(nèi)被“限時(shí)搶購(gòu)”一空。

　　疫情后，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售更為被高度重視

　　浙江省溫州鞋業(yè)紅蜻蜓在疫情后，關(guān)掉了全國(guó)4000多幾家店面，從老總到職工在網(wǎng)上賣(mài)東西，5000名導(dǎo)購(gòu)員和會(huì)計(jì)、行政文員等也添加進(jìn)去，全員營(yíng)銷(xiāo)救公司于水火之中。

　　只是八天以?xún)?nèi)，日銷(xiāo)售額就從疫情剛開(kāi)始的零收益快速超出100萬(wàn)。紅蜻蜓集團(tuán)的副總經(jīng)理，也是家族式企業(yè)二代少東家錢(qián)波說(shuō)：原先像紅蜻蜓這種類(lèi)的傳統(tǒng)式公司，做生意就是以店面來(lái)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不足高度重視，如今被逼到墻腳了，要把全部線下導(dǎo)購(gòu)員都啟動(dòng)起來(lái)，結(jié)果實(shí)際效果很非常好。

　　對(duì)傳統(tǒng)式公司而言，把線下店面搬到網(wǎng)上，讓導(dǎo)購(gòu)員和全部員工在家里也可以賣(mài)東西，這可能是疫情留有的一筆精神財(cái)富，不但用腳來(lái)行走，也要“長(zhǎng)出羽翼來(lái)”。

　　疫情中愈來(lái)愈多的公司被逼挑選在線上營(yíng)銷(xiāo)，房地產(chǎn)、旅游商品，轎車(chē)這些，盡管是無(wú)奈之舉，但一些卻做出了出乎意料的效果。

　　此次疫情大家伙兒無(wú)法外出，一個(gè)盆友本想直播賣(mài)賣(mài)庫(kù)存商品，結(jié)果發(fā)覺(jué)，盡管直播間只保持在上百人，銷(xiāo)量卻不比以前自身的門(mén)店少，而且無(wú)需付租金，近幾天干脆關(guān)掉店面，此后踏入了直播帶貨之途。

　　直播+社區(qū)電商平臺(tái)變成新零售的發(fā)展趨勢(shì)?

　　傳統(tǒng)電商的商品展示方法關(guān)鍵還是圖文，顧客能夠接納的信息內(nèi)容十分比較有限，難以讓顧客感受到立體式的預(yù)期效果，而直播可以立即向大家傳遞商品的信息內(nèi)容，會(huì)讓顧客對(duì)商品造成更加深入的認(rèn)知能力。

　　即時(shí)的互動(dòng)交流又能提供大量線下買(mǎi)東西的感受，顧客足不出門(mén)就可以進(jìn)行線下買(mǎi)東西，也讓實(shí)體線零售商無(wú)盡擴(kuò)張了自身的潛在用戶(hù)人群。

　　視頻互動(dòng)和直播交互技術(shù)能夠說(shuō)是自然發(fā)展的結(jié)果。

　　“實(shí)質(zhì)上全部的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)端自主創(chuàng)新都并不是自主創(chuàng)新，并不是脫離于實(shí)際商業(yè)服務(wù)情景里邊變出去的新品類(lèi)，實(shí)際上沒(méi)有說(shuō)白了的新品類(lèi)，全是線下中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的提效。在以手機(jī)上為新聞媒體的時(shí)期，直播電商是必定狀況?！碧詫毦W(wǎng)直播經(jīng)營(yíng)責(zé)任人趙圓圓以前那樣表述過(guò)直播電商存有的合理化。

　　針對(duì)直播電商而言，所造成的成本費(fèi)也相對(duì)性較低。做為新零售方式的填補(bǔ)，能夠造成的贏利實(shí)際效果卻很開(kāi)朗。

　　網(wǎng)上和線下的界限愈來(lái)愈模糊不清

　　此次疫情也讓最終一批“難除”不高度重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的傳統(tǒng)式公司意識(shí)到，多創(chuàng)建一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，在困境的情況下便會(huì)多一份存活的機(jī)遇。

　　漸漸地的網(wǎng)上和線下的界限愈來(lái)愈模糊不清，顧客在哪兒，哪兒便是戰(zhàn)略要地。

　　上年，李佳琦和薇婭早已讓大家見(jiàn)到直播電商的極大發(fā)展?jié)摿Γ?020年38女人節(jié)，直播的帶貨能力再度顯示信息出無(wú)限殺傷力，兩萬(wàn)個(gè)知名品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售提高超出100%。

　　像宜家家居那樣的國(guó)際性連鎖加盟大中型家居家具商場(chǎng)，CEO也親身坐陣淘寶網(wǎng)直播，根據(jù)網(wǎng)上的“云簽訂”，在短短的3鐘頭增粉十五萬(wàn)。

　　以前這些不愿意去更改的、融入的、順從的，在這次疫情中，迫不得已細(xì)心學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這種對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式的探尋，可能變成疫情完畢后全部制造行業(yè)高效率升級(jí)的關(guān)鍵武器裝備。

　　針對(duì)大量中小型零售商(連鎖便利店、社區(qū)便利店)當(dāng)然沒(méi)法像這種大型企業(yè)一樣自身合理布局，她們就變成了美團(tuán)外賣(mài)、京東到家這種第三方平臺(tái)的潛在性進(jìn)駐店家。

　　直播的帶貨工作能力，出乎預(yù)料

　　說(shuō)到直播帶貨，有兩個(gè)金牌角色，一個(gè)淘寶網(wǎng)直播女神薇婭，一個(gè)口紅一哥李佳琪。

　　女主播薇婭：曾根據(jù)直播創(chuàng)出2小時(shí)帶貨2.67億!“一夜賺一套房”記錄。

　　2018年“雙十一”剛開(kāi)始后的兩小時(shí)內(nèi)，薇婭的直播間引導(dǎo)銷(xiāo)售總額做到2.67億，造就了制造行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售神話傳說(shuō)。

　　2018年起，薇婭剛開(kāi)始投身于公益性直播，助推電商脫貧致富，總計(jì)推動(dòng)貧困山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售量近三千萬(wàn)。2018年11月11日零點(diǎn)以后播出的兩個(gè)小時(shí)里，直播間的市場(chǎng)銷(xiāo)售額度做到2.67億人民幣，再加之后的13個(gè)鐘頭，24小時(shí)直播間市場(chǎng)銷(xiāo)售額度超出三億元。

　　李佳琦：五分鐘直播賣(mài)出1.5萬(wàn)支口紅，5個(gè)半小時(shí)帶貨353萬(wàn)

　　在抖音有著粉絲3000多萬(wàn)，點(diǎn)贊1.8億。

　　上年的雙十一，李佳琦一個(gè)人賣(mài)了三億RMB的銷(xiāo)售總額。2020年雙十一預(yù)購(gòu)打開(kāi)的第一天，39款品類(lèi)、五分鐘“封神”、3100多萬(wàn)元人即時(shí)收看直播、頂峰網(wǎng)絡(luò)主播榜第一，憑著優(yōu)異戰(zhàn)況，李佳琦沖到了當(dāng)日微博熱搜第一。

　　傳統(tǒng)式零售業(yè)要怎樣看待“新零售”呢?

　　新零售便是用互聯(lián)網(wǎng)思想和技術(shù)來(lái)更新改造大家的零售，關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)外開(kāi)放的觀念和零售技術(shù)性。

　　網(wǎng)上線下的結(jié)合

　　說(shuō)白了網(wǎng)上線下的結(jié)合，還是從產(chǎn)品、價(jià)錢(qián)層面來(lái)下手，產(chǎn)品、價(jià)錢(qián)網(wǎng)上線下必須連通，價(jià)錢(qián)要一致。貨運(yùn)物流和第三方支付必須便捷。未來(lái)的零售如同飛機(jī)場(chǎng)的飛機(jī)翼一樣，有線上的，也是有線下的，最后要處理消費(fèi)者不管從哪一個(gè)方式，都能獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品，都能處理好選購(gòu)的便捷難題。

　　以數(shù)據(jù)分析為基本

　　為消費(fèi)者提供大量人性化的產(chǎn)品需求和感受。零售從以往到現(xiàn)在，主要是以產(chǎn)品為關(guān)鍵，以經(jīng)銷(xiāo)商做為推動(dòng)力。不論是消費(fèi)者要與不要，必須提供這種產(chǎn)品讓消費(fèi)者來(lái)挑選。而將來(lái)根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析，能夠保證依據(jù)消費(fèi)者要求。