微商投資小，風(fēng)險(xiǎn)小，不限時(shí)間地點(diǎn)的工作模式既能創(chuàng)業(yè)又能兼顧家庭，所以微商成為了很多學(xué)生和寶媽創(chuàng)業(yè)的首選。但遵義微紅科技要提醒大家的是在做微商的過(guò)程中，有些做不好的地方，也許是因?yàn)榧?xì)節(jié)出了問(wèn)題。為什么自己的業(yè)績(jī)比不過(guò)別人？對(duì)于新手微商這些細(xì)節(jié)你注意到了嗎？

?

一、聊天不檢查直接發(fā)送

在微信上跟客戶對(duì)接時(shí)，經(jīng)常不經(jīng)檢查就直接發(fā)送，造成發(fā)送一些錯(cuò)別字、歧義詞而引起尷尬的局面。有時(shí)撤回，有時(shí)會(huì)在下面補(bǔ)上正確的字，但不管是哪種形式的補(bǔ)救都是影響交流體驗(yàn)的，同時(shí)也會(huì)讓人對(duì)自己的專業(yè)水平產(chǎn)生質(zhì)疑。所以，在發(fā)送消息之前，自己要先檢查一遍，是否有錯(cuò)別字，或者語(yǔ)句不通的地方。

?

二、長(zhǎng)段內(nèi)容不斷句

當(dāng)客戶在咨詢產(chǎn)品的時(shí)候，我們不能直接把產(chǎn)品信息全都一股腦發(fā)給客戶，一大段的文字不僅會(huì)引起視覺疲勞還會(huì)讓人分不清重點(diǎn)，我們要把內(nèi)容精簡(jiǎn)劃分重點(diǎn)再拆分成短句，一句句發(fā)送。密密麻麻的大段落任誰(shuí)都會(huì)發(fā)慌和頭痛，為了提高客戶的閱讀感，我們要多使用短句，用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)我們的意思。

三、不分情況直接發(fā)語(yǔ)音打電話

有時(shí)候微商們覺得打字速度慢而且不能解釋清楚，然后就直接給客戶發(fā)語(yǔ)音打電話了，但是這些方式要是不先經(jīng)過(guò)同意可能會(huì)給對(duì)方造成困擾。

不考慮實(shí)際情況，突然打電話，萬(wàn)一當(dāng)時(shí)客戶在開會(huì)、開車怎么辦，突然冒昧地打電話的行為會(huì)引起對(duì)方的反感。同樣，發(fā)語(yǔ)音也是一樣的，有些人是不喜歡聽語(yǔ)音的，他們只愿意接受文字的交流。所以，在打語(yǔ)音電話或發(fā)語(yǔ)音之前，要提前詢問(wèn)對(duì)方是否能接受，是否方便。

?

四、不分時(shí)間頻繁更新內(nèi)容

刷屏是指在微信朋友圈頻繁發(fā)布動(dòng)態(tài)消息，使朋友圈內(nèi)能被率先看到的消息都是自己的消息的一種行為。但是微信用戶越來(lái)越討厭這種行為，導(dǎo)致很多人做了微商后遭到了朋友的屏蔽。首先我們要選擇合適的時(shí)間段發(fā)朋友圈，這樣會(huì)使之分享傳播的更廣，更有效。早上在六點(diǎn)到九點(diǎn)之前我們都會(huì)習(xí)慣性的刷朋友圈看有什么新鮮事。這時(shí)候可以選擇發(fā)些幽默搞笑或者積極向上美圖，配上一些比較讓人舒服的早安話語(yǔ)，讓人有奮斗的感覺。12點(diǎn)到2點(diǎn)之間的午休時(shí)間也是大家刷朋友圈的高峰時(shí)段，這個(gè)時(shí)間段適合發(fā)軟文式的廣告，比如產(chǎn)品的功效、作用、反饋等。晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)是大家忙了一天休息的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候我們可以發(fā)點(diǎn)產(chǎn)品的介紹，一些專業(yè)知識(shí)，最好是將實(shí)際案例，比如一些客戶使用效果的反饋，還有代理的成長(zhǎng)，你對(duì)代理的培訓(xùn)等等。

?

以上總結(jié)的四點(diǎn)雖然問(wèn)題很少，但有時(shí)候丟單就是因?yàn)檫@些小細(xì)節(jié)，所以，要記住客戶往往在意的都是小細(xì)節(jié)，只有做好了細(xì)微的服務(wù)，成交才能變得容易。

?

部分資料來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們刪除